尊敬的玩家：
为了提高玩家账号安全，更好的为申请业务的玩家提供服务。我们在广泛收集玩家意见、建议后对我们原有的临时冻结流程业务进行了变更。
从8月15日起，在您申请临时冻结时，我们即将用新的流程为您提供服务。为免在申请服务的过程中出现问题，导致业务无法顺利办理。请您提前至kefu.xoyo.com，登陆您的通行证进行邮箱、手机的绑定。
详情请致电客服028-85437733、剑网三客服028-85309911咨询。
期待您为我们提出更多意见、建议，让我们为您提供更好的服务。谢谢！
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