文:飞宇冰矢,17173博客独家发布,转载请注明作者及出处
1997年冯小刚拍摄《甲方乙方》时,有无数双眼睛盯着他。这部影片的票房成绩将直接决定内地电影是否能够控制住贺岁档。结果是《甲方乙方》成功了,它以600万的投资换回了3600万的票房,从此贺岁片进入了一个喷发期,各类贺岁大片接踵而至,包括《英雄》、《十面埋伏》、《投名状》、《赤壁》等等,都属此类。
但是换一个角度,如果《甲方乙方》输了呢?也许我们现在仍然看着港产无厘头,和每年限量引进的好莱坞电影。
《剑侠情缘3》(以下简称“剑网3”)之于中国原创网络游戏,和《甲方乙方》是处于同等的位置。不同的是它好事多磨,如今还走到了决定成败的十字路口。
大部分商业资本的投入都是容易跟风并且渴望有现成的模式可以复制的。除了少数天使基金性质的投资,多数资本所扮演的角色都是锦上添花而非雪中送炭。游戏的研发其实是创新、风险、投资之间的博弈,困扰着无数有志于研发创业的人,然而剑网3没有这般的艰辛。它从立项伊始就背上了太多的光环。它是中国内地武侠网游的第一品牌,它是中国内地原创游戏的代名词,截止到2010年它已经拥有了15年的历史,而单机时代的《剑侠情缘2》、《月影传说》为这部作品奠定了深厚的用户根基。更为重要的是,剑网3是剑网第一代产品投放市场励精图治终获成功后,金山力图投入西山居全部的人力物力去打造的巅峰之作。
按照西山居对外的说法,这个项目早在2003年《剑侠情缘Online》第一代产品上线运营时就已经立项,而当时的想法就是要开发出一个3D版的剑网,开发时间可以是三年五年,瞄准的是更为成熟后的网游市场,更为高端的玩家群体。这和当时《传奇》、《传奇3》为首的热门游戏公布的策略如出一辙──同一个品牌开发多个版本,而剑网只是没有Q版的研发计划罢了。
最终研发出的剑网3与WoW有很多相似的地方,也就是说剑网3实质游戏内容的研发应该是2005年WoW投入中国运营并且获得成功之后,那么最初的两年甚至三年的时间里,西山居究竟在干什么呢?
他们在独立研发剑网3的3D引擎!
剑网3与其他国内游戏研发的大作不同之处就在于引擎技术是完全拥有知识产权的。金山是少数与完美时空、目标软件等公司一样拥有引擎技术的游戏研发企业。正因为这种成就,剑网3的引擎入选了国家863计划,而后这个项目累计获得的研发投资高达亿元。
耗时6年,超过200人的研发团队,上亿的投资,自主研发3D引擎,中国第一武侠游戏品牌巅峰之作……当这些光环加在一起,剑网3岂能不被关注。
将剑网3推向巅峰神作地位的,是西山居。但是,让剑网3曲高和寡的,又恰好也是西山居。
来看看6年的时间,这个市场都发生了什么样的变化。
6年前,所有游戏都是在收费运营,但是2005年开始,免费风暴席卷全国,而这正是剑网3开发的关键时期。6年之后的2009年,又是收费免费之争喧嚣尘上之时,剑网3究竟该收费运营还是免费运营?市场上弥漫着收费模式才是公平的游戏运营方式的说法,但4年时间中国积累出数以亿计的付费用户已经习惯了免费运营模式,并且成为市场主流。在漩涡之间进入上市日程的剑网3到底该收费还是免费是一个问题。
最终的答案是金山选择收费运营!
剑网3上市的时候又发生了什么?
2009年WoW易主事件贯穿全年,本身借鉴了大量WoW设定的剑网3可以一鼓作气争取到大量的玩家,然而这些资深的WoWer却发现,剑网3到了高级阶段后的副本和WoW太像了,他们找不到武侠的感觉和新鲜感;而武侠迷们觉得,为什么一个中国武侠网游要这么“魔幻”呢?
更让人郁闷的是,金山投放的广告说:魔兽第一,剑叁第二。
哪有自己去承认自己是“2”的。更何况魔兽在那时一直不是“特别迟”就是“忘了开”,“山中无老虎,猴子称霸王”说的就是这个时机,结果剑网3错过了!
尽管这些市场广告投放起到了很好的话题传播效果,然而却没有能为剑网3积累足够好的口碑,相反,很多人在玩过之后发现,为什么剑网3不免费运营呢?
如果上述所有都为外部因素,那么导致这些外部因素产生的内部缘由在哪里?
金山是一家研发为主导的公司,研发高于运营几乎是行业共识。换言之,金山的研发实力和运营实力不对等,而金山的产品目前基本上都是自己在做运营,这成了金山长期存在的历史遗留问题。然而运营资源的匹配不到位,成了诱发问题的结症。
比如,完美时空或者盛大的一个游戏产品项目组,市场+产品+运营,怎么也得有二三十号人,但是金山的项目管理部门总共只有不到10人,并且每个人会统管1-2个产品,剑网3投入运营的是初期也是这个配置,产品部的市场经理总共3个人要为金山所有的产品做市场计划,并且在2009年下半年之前,市场部没有文案,直到2009年下半年才开始有相关人员担当相应职位。
你也许会奇怪,金山也不小,规模也够大,人呢?大部分都做研发去了!因此在这种市场人力资源的配置下,你很难要求剑网3取得多么出色的市场成绩。你也许会说,剑网3品质一流,靠口碑靠产品自然会积累用户。这个说法没问题,有品牌有口碑有产品质量,剑网3公测在线人数也相当不错,但是这消耗的大部分是存量用户,新增用户在哪里?影响新增用户的口碑又在哪里?让更多人知道剑网3并且愿意尝试剑网3的市场策略和运营策略在哪里?
大部分没有,或者很少有实质的行动去完成这些工作。以致金山游戏CEO邹涛也公开表示:金山从骨子里就不适合做运营。
研发的强势所影响的不仅是市场运营资源的不足,同样还有信息接口的不对称。研发通常会在版本更新当天才将内容给到市场部,这个时间让版本上线变得非常突然,更新前官方都不会有任何的通知和前期宣传。版本控制权不在运营体系手中,相反,大量内部版本信息国内某家与剑网3研发部门关系密切的网站会比剑网3的运营部门更先得到资料。混乱的信息接口体系也是让剑网3在实际运营中难以痛快流畅。
所以曾经在金山做运营的朋友这样告诉我:剑网3在当时的市场资源情况下能取得如此成绩其实已经是一个奇迹。同样的资源配置,你让完美或者盛大的任何一个很NB的产品经理过来,他未必能比当时的金山市场部做得更好。
剑网3面临的难题是:当前取得的成绩和剑网3作为国产网游顶级大作的定位是不符的。难道这款作品没有办法改观了么?
2009年12月28日,盛大和金山正式对外宣布成立合资公司,联合运营剑网3。而后金山的剑网3运营团队产生了剧变,金山原千疮百孔的运营团队基本上彻底解散,其中包括2009年下半年金山组建的传播团队集体跳槽,运营部门管理层集体离职,这意味着原剑网3运营团队告别了历史舞台,而新运营班底几乎都是以盛大的要求来打造,包括很多新补充进入团队的新人。
其实金山目前旗下所有的产品,在盛大方面都有一个版本在运营。这种始于2009年年初的联运模式在经过一年的运作之后得到了双方的共识,也是促成盛大和金山各出资50%成立合资公司运营剑网3的直接推动力。
合资公司的成立促使运营团队大换血,同时也改变了运营相对研发的弱势地位,盛大版本的剑网3正在经历着一场暴风雨式的洗礼。盛大剑网3封测两个星期,从玩家信息反馈来看,相对金山版本的改进颇受好评,而后期内容的修改传闻也已经在进行之中。借助盛大的强势平台,也许剑网3能够完成研发实力和运营实力的对等,实现一次蜕变重生。
然而情况并没有想象中的一帆风顺。尤其是在盛大剑网3究竟是免费还是收费的关键问题上,盛大和金山一直存在分歧。2月份吴裔敏空降金山后,金山方面人事变动频繁,其中包括烈火工作组的解散,以及整个剑网3原推广团队的集体离职。
根据金山日前对媒体披露的信息,剑网3在签订联运协议时就明确规定了不会免费运营,但盛大方面传出的消息却是盛大从接收剑网3项目开始就在着力打造免费运营。最近盛大方面相关信息曝光频发,免费商城设计方案与雏形图表明盛大从来没有放弃过要免费运营剑网3,而这也和一部分呼吁剑网3能免费运营的玩家的声音相得益彰。
如果免费运营能够换来更高的在线人数和更为丰厚的收益,金山没有理由拒绝改变收费模式。金山所担心的更多是盛大剑网3的免费是否会对金山版本剑网3的收费运营造成过大的冲击。
不管如何,盛大剑网3将是剑网3的最后一搏。在它的背后有多双眼睛盯着──
金山的眼睛盯着,求伯君也想知道当研发实力和运营实力对等之后,投入上亿资金和6年时间研发的作品是否能够获得成功,这将决定金山是否还会投入相同的资源开发同等级别的作品;
盛大的眼睛盯着,如果盛大的运营能力都无法让剑网3重生,那么这将证明顶级的国产游戏除了带来无穷的风险,其他什么都不是,还不如继续去引进韩国欧美大作,让风险都由老外去承担;
上市公司的眼睛盯着,如果剑网3在盛大运营后能够获得成功,那么他们也许会继续投入同等的甚至更多的资金和资源来研发国产游戏,反之,他们会继续理由充足的拿一个引擎继续开发N个游戏;
风投的眼睛盯着,他们想看看大投入的国产游戏是否有能够确保盈利的模式,这将决定那些还在创业期内的热血青年是否能拿到大把的资金来研发出梦想中的产品;
玩家的眼睛也盯着,他们想看看剑网3这一袭春梦,究竟会爽到极限,还是只是梦遗了无痕。
但我相信,大部分的眼睛,都希望剑网3能就此走出阴霾。在《轩辕剑OL》、《仙剑OL》等游戏失利之后,剑网已是国产游戏15年历程之后的仅存硕果。希望能如盛大首席游戏制作人张向东对所说的那样,通过游戏研发与运营的互补之道,来让好的作品获得成功。
THE END
如果你想说剑网3的优点,你可以说上一箩筐;
如果你想说剑网3的缺点,你也可以说上一箩筐;
剑网3走到今天,就成了一个让玩家又爱又恨的作品。
爱它的,会认为它为国产游戏做出了表率,值得钦佩;
恨它的,更多的是恨铁不成钢,你Y难道就不能不去模仿,好好做你的中国第一么?
但不管你是爱也好,恨也罢。2010年5月, 盛大与金山的联运正式拉开大幕, 剑网3也走到了决定生死的十字路口。新的运营平台和大刀阔斧的改版能否迎来涅槃,不需要太久,一个月内,就会得到答案